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11月27日起,整体搬迁至西昌保安金融大厦(西昌市航天大道一段)的西昌市政务服务大厅正式运行。
11月30日上午,记者在西昌市政务服务大厅外看到,前来办理业务的市民们正排队有序进入大厅。大门处,保安人员正在维持秩序,并引导市民扫描场所码、出示健康码,在通过人脸自动识别系统测量体温后,市民们方可进入大厅。
进入大厅后,可以看到1楼的左侧为公安户政交警服务综合窗口及24小时自助服务大厅,右侧为不动产综合服务区;2楼的左侧为医保、社保综合服务区,右侧为社会事务综合服务区、工程建设审批及企业注册登记的综合服务区、惠企政策专窗等,3楼为公共资源交易服务大厅。只见办事群众有的正在等待叫号办理业务,有的正在休息区域整理自己所带材料,有的正在咨询导办投诉台前咨询相关问题,还有的正在使用大厅内的各项智能设施设备查询相关业务。一站式配套服务使得广大市民办理业务方便、快捷。
西昌市政务服务管理局副局长游娅介绍道,西昌市政务服务大厅是从11月12日至15日搬迁到了现在的西昌保安金融大厦,从11月16日开始进行了4天的试运行。今年彝族年期间,对电子设施设备及基础服务设施进行了抢抓安装、调试。11月27日起,西昌市政务服务大厅开始正式运行,现在,大厅内所有的智能设施设备及呼叫系统、警示系统均在正常运行,所有窗口均在正常开展业务。
在医保、社保综合服务区,办理业务的市民人头攒动,由于现在的办事窗口比较集中,分别分布在大厦的1楼至3楼,而且年底到来,医保、社保的业务办理正值高峰期,西昌市政务服务大厅每天接待的人流量在人左右。西昌市政务服务大厅建议广大市民朋友:需要办理社保续费业务的,可以通过手机